Corporate Communications – intelligent orchestriert

Agentic AI unterstützt nicht nur einzelne Aufgaben wie das Schreiben oder Zusammenfassen von Texten, sondern kann mehrere Schritte eines Kommunikationsprozesses miteinander verbinden. Spezialisierte AI Agents übernehmen dabei definierte Rollen und Aufgaben, beispielsweise bei der Erstellung und Prüfung von Botschaften und Kommunikations-Assets.

OneComms Pro nutzt diesen Ansatz, um Corporate-Comms-Workflows von der Core Message über Stakeholder-Reviews bis zur Erstellung und Prüfung von Kommunikations-Assets zusammenzuführen.

Generative KI-Tools unterstützen vor allem bei einzelnen Aufgaben und Prompts. OneComms Pro verbindet dagegen mehrere Schritte des Kommunikationsprozesses in einem strukturierten Workflow auf einer Plattform.

Core Message, Stakeholder-Reviews, Überarbeitungen und Kommunikations-Assets bauen aufeinander auf. So bleiben Kontext und zentrale Botschaften über den Prozess hinweg erhalten.

AI Agents können relevante Stakeholder-Perspektiven früher in den Kommunikationsprozess einbringen. In OneComms Pro können spezialisierte Agents Inhalte beispielsweise aus Sicht von Legal, HR, Leadership oder Brand prüfen und mögliche Einwände und Anpassungsbedarf aufzeigen.

Das Kommunikationsteam kann diese Findings bearbeiten, bevor Inhalte in die weitere Abstimmung und Freigabe gehen. Die finale Entscheidung bleibt beim Team.

Eine zentrale Herausforderung in Corporate Communications besteht darin, eine abgestimmte Botschaft für unterschiedliche Zielgruppen, Formate und Kanäle weiterzuentwickeln, ohne zentrale Aussagen zu verändern.

In OneComms Pro dient die abgestimmte Kernbotschaft als gemeinsame Grundlage für die daraus entstehenden Kommunikations-Assets. Diese können anschließend erneut durch relevante Agents geprüft werden, um zentrale Aussagen, Anforderungen und Tonalität konsistent zu halten.

Bei Veränderungsprozessen müssen zentrale Botschaften mit unterschiedlichen Stakeholdern abgestimmt und anschließend für Führungskräfte, Mitarbeitende und verschiedene interne Kanäle aufbereitet werden.

OneComms Pro unterstützt diesen Prozess von der gemeinsamen Core Message und dem Stakeholder-Review bis zu unterschiedlichen Kommunikations-Assets, beispielsweise Leadership Talking Points, Intranet-Inhalten, Q&As oder E-Mails.

Agents in OneComms Pro können mit individuellen Skills und Rollen an die Anforderungen einer Organisation angepasst werden. So können beispielsweise unterschiedliche Stakeholder-Perspektiven und unternehmensspezifische Anforderungen in Kommunikationsprozessen berücksichtigt werden.

OneComms Pro ist offen dafür ausgelegt, relevante Wissensquellen und externe Tools in Kommunikationsprozesse einzubinden. Dadurch kann die Plattform an bestehende Kommunikationsumgebungen und unternehmensspezifische Anforderungen angepasst werden.

OneComms Pro ist für Corporate Communications in Enterprise-Umgebungen konzipiert, in denen Sicherheit, Datenschutz und kontrollierte Zugriffsrechte eine wichtige Rolle spielen. Gleichzeitig bleiben Entscheidungen, Findings, Änderungen und Versionen innerhalb des Kommunikationsprozesses nachvollziehbar.

Damit adressiert OneComms Pro Anforderungen, die insbesondere bei sensiblen Kommunikationsprozessen relevant sind.

Aus einer abgestimmten Kernbotschaft können unterschiedliche Kommunikations-Assets für verschiedene Zielgruppen und Kanäle entwickelt werden. Je nach Kommunikationsprozess können dazu beispielsweise Pressemitteilungen, LinkedIn Posts, Intranet-Inhalte, Leadership Talking Points, Q&As, E-Mails oder Infografiken gehören.

So können unterschiedliche Formate auf derselben abgestimmten Botschaft aufbauen.

OneComms Pro richtet sich an Corporate-Communications-Teams in großen Unternehmen, die komplexe Kommunikationsprozesse mit mehreren Stakeholdern, Zielgruppen und Formaten steuern.

Besonders relevant ist die Plattform für Teams, die bereits mit generativer KI arbeiten, aber nicht nur einzelne Aufgaben beschleunigen, sondern komplette Kommunikationsworkflows intelligenter gestalten möchten.