Telekommunikation und Technologie

Telekommunikationsunternehmen nutzen Video, sowohl für die externe Kommunikation wie z.B. im Kundenservice aber auch intern für den Austausch mit Mitarbeitern u.a. um interne Prozesse zwischen Abteilungen an unterschiedlichen Standorten zu beschleunigen. Die wichtigsten Videoanforderungen dieser Branche sind Skalierbarkeit, Innovation und Support rund um die Uhr.
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    Komplexe Themen verständlich darstellen

    Erklären Sie Stakeholdern neueste technologische Entwicklungen auf leicht verständliche und interessante Weise. Übrigens: 75 % der Führungskräfte sehen sich mindestens einmal pro Woche fachlich relevante Videos an.
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    Kundenservice stärken

    Helfen Sie Kunden, technische Probleme selbst zu lösen. Übrigens: 98 % der Nutzer geben an, sich schon einmal über ein Erklärvideo zu einem Produkt oder Service informiert zu haben.
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    Einheitliche Schulungen fördern

    Stellen Sie On-Demand-Schulungen bereit, um alle Beteiligten auf demselben Wissens- und Informationsstand zu halten. Übrigens: 98 % der Unternehmen geben an, Video als Teil ihrer E-Learning-Strategie zu implementieren.